ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI) એ મોબાઈલ યુઝર્સ માટે એક મહત્વપૂર્ણ નિર્ણય લીધો છે. TRAI એ ટેલિકોમ કન્ઝ્યુમર પ્રોટેક્શન (તેરમો સુધારો) રેગ્યુલેશન્સ, 2026 જારી કર્યો છે. આ નવા નિયમ હેઠળ, બધી ટેલિકોમ કંપનીઓને હવે એવા રિચાર્જ પ્લાન ઓફર કરવા પડશે જેમાં ફક્ત કોલિંગ અને SMSનો સમાવેશ થાય છે, એટલે કે તેમાં ડેટાનો સમાવેશ થતો નથી.
TRAI જણાવે છે કે અત્યાર સુધી આવા પ્લાન મર્યાદિત સંખ્યામાં ઉપલબ્ધ હતા, ખાસ કરીને ટૂંકા વેલિડિટી સમયગાળાવાળા. આ કારણે આ નવો નિર્ણય લેવામાં આવ્યો છે.
નવા નિયમ મુજબ, કંપનીઓએ 30 દિવસ કે તેથી ઓછા વેલિડિટીવાળા રિચાર્જની જરૂર હોય તેવા ગ્રાહકો માટે વોઇસ અને SMS પ્લાન ઓફર કરવા પડશે. વધુમાં, કંપનીઓએ ગ્રાહકોને દર મહિને એક નિશ્ચિત તારીખે તેમના રિચાર્જને રિન્યુ કરવાનો વિકલ્પ પૂરો પાડવાની જરૂર પડશે. આનાથી ગ્રાહકોને અલગ અલગ તારીખે વારંવાર રિચાર્જ કરવાની ઝંઝટમાંથી રાહત મળશે.એટલું જ નહીં, દરેક કંપનીએ પોતાના ગ્રાહકોને 30 દિવસથી વધુની વેલિડિટી સાથે ઓછામાં ઓછો એક વોઇસ-એસએમએસ-ઓન્લી પ્લાન પણ ઓફર કરવો પડશે. આનો અર્થ એ થયો કે લાંબા ગાળાની વેલિડિટી ઇચ્છતા ગ્રાહકો પાસે પણ હવે ડેટા-મુક્ત વિકલ્પ હશે. ટ્રાઇએ એ પણ આદેશ આપ્યો છે કે આ પ્લાનની કિંમતો યોગ્ય રીતે ઘટાડવામાં આવે જેથી તે ડેટા-ઓન્લી પ્લાન કરતા સસ્તા હોય.
આ નિર્ણયથી સૌથી વધુ લાભ એવા ગ્રાહકોને થશે જેઓ ઓછા અથવા બિલકુલ મોબાઇલ ડેટાનો ઉપયોગ કરતા નથી. આ ખાસ કરીને વૃદ્ધ વપરાશકર્તાઓ અને ઓછી આવક ધરાવતા ગ્રાહકો માટે આવકારદાયક રાહત છે, કારણ કે તેમને હવે બિનજરૂરી ડેટા સાથે મોંઘા પ્લાન ખરીદવાની ફરજ પાડવામાં આવશે નહીં. તેઓ તેમની જરૂરિયાતો અને બજેટના આધારે યોગ્ય પ્લાન પસંદ કરી શકશે. ટ્રાઇએ જણાવ્યું હતું કે આ નિયમના ડ્રાફ્ટ પર જનતા તરફથી કુલ 1,132 પ્રતિભાવો પ્રાપ્ત થયા હતા, જેના આધારે આ અંતિમ નિર્ણય લેવામાં આવ્યો છે.